Shopping Cart

Публичная оферта

Основные понятия публичной оферты

- Посетитель Сайта – лицо, посещающее сайт интернет-магазина outletstock.ru и не совершающее покупку;

- Пользователь – физическое лицо, являющееся посетителем Сайта, которое настроено совершить покупку в интернет-магазине outletstock.ru путем заполнения формы заказа с соблюдением условий настоящей Оферты;

- Покупатель – пользователь Сайта, подтвердивший свою покупку на сайте магазина outletstock.ru;

- Продавец - outletstock.ru или другое юридическое лицо, или представитель частного бизнеса, представляющие свои товары в Интернет-магазине (товарные позиции, размещаемые другими продавцами, обозначены специальными пометками);

- outletstock.ru – ИП Романов П.М. (ИНН: 501213030975, ОГРНИП: 318505300011072, г.Балашиха Саввинское ш. д.4 корп.1)

- Интернет-магазин – сайт в Интернете, который принадлежит ИП Романов П.М., и размещаемый по адресу https://outletstock.ru, где предлагаются Товары и представлены для ознакомления условия совершения покупки для Пользователей;

- Товар – ассортиментные позиции (одежда, обувь, аксессуары и прочее), демонстрируемые на Сайте;

- Сайт – https://outletstock.ru;

- Страница Продавца – страница интернет-сайта, на которой представлена информация о доставке, возврате и прочих условиях приобретения Товаров, которые реализуются Продавцами, а также другие сведения, представляющие важность при заключении и исполнении договора на куплю/продажу Товара;

- Заказ – запрос на приобретение Товара от Покупателя, отправленный и оформленный согласно установленным требованиям, с указанием выбранного способа доставки и адреса отправки Заказа.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин, находящийся по адресу https://outletstock.ru или с помощью официальных мобильных приложений для операционных систем iOS и Android.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее - Условия продажи товаров), а в отношении Товаров, которые реализуются не outletstock.ru, а иными юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями, также с условиями продажи и доставки Товаров, размещенных на страницах соответствующих Продавцов, содержащих информацию об условиях продажи и доставки Товара такими юридическими лицами/индивидуальными предпринимателями. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (Публичной офертой) Пользователь обязан немедленно покинуть сайт https://outletstock.ru.

1.3. Соглашение может изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента ее публикации на Сайте, если другие условия не предусмотрены настоящим Соглашением.

1.4. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта/Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без регистрации, через официальные мобильные приложения для операционных систем iOS и Android, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 (495) 178-09-57 (для звонков из Москвы и регионов).

Договор розничной купли/продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо другого документа, который подтверждает произведение оплаты товара.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, которые привлекаются им для выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа на доставку, а также прочую информацию, которая связана с выполнением обязательств Покупателем в границах настоящей Публичной оферты.

1.5. Оформляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом продолжая нести ответственность за его выполнение.

1.6. Настоящие Условия продажи товаров, а также сведения о Товаре, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Покупатель, принимая настоящее Соглашение, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Продавцом, не являющимся Outletstock.ru, Outletstock.ru не будет стороной данного договора и не будет нести обязанности, связанные с его исполнением, кроме тех, которые предусмотрены настоящей Публичной офертой.

1.8. Outletstock.ru предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора в рамках оформленного Заказа.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и прочих нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://outletstock.ru.

2.2. Действие данного Соглашения распространяется на все виды Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, до тех пор, пока данные предложения с описанием представлены в каталоге Интернет-магазина.

3. Правила регистрации на сайте

3.1. Для регистрации на Сайте используется специальное окно «Регистрация».

3.2. Выполнение регистрации на Сайте не является обязательным условием для оформления Заказа.

3.3. Outletstock.ru не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем во время регистрации.

3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, которые были указаны Пользователем в момент регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом outletstock.ru, отправив соответствующее электронное письмо по адресу: info@outletstock.ru.

3.5. Общение Пользователя/Покупателя с операторами call-центра/менеджерами и иными представителями outletstock.ru и иных Продавцов должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Товар и порядок совершения покупки

4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, предлагаемых на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов. Обновление информации, представленной на Сайте, выполняется каждые 30 минут.

v4.2. При отсутствии заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ Покупателя, сообщив об этом Покупателю путем направления соответствующего электронного письма по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора call-центра Outletstock.ru).

4.3. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с правилами, указанными на Сайте.

4.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверной информации, что может повлечь за собой невозможность полноценного исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о планируемой дате доставки путем направления электронного письма по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от того, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель является Продавцом заказанного Покупателем Товара, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

4.6. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки соответствующего Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.

Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае возникновения объективных, по мнению Продавца, причин.

4.7. В случае аннуляции Заказа, который был оплачен полностью или частично, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, который использовался для оплаты Товара.

5. Доставка заказа

5.1. Способы, а также планируемые сроки доставки Товаров, реализуемых outletstock.ru, указаны на Сайте в разделе «Способы доставки» по адресу https://outletstock.ru; способы и примерные сроки доставки Товаров, реализуемых иными Продавцами, указаны на соответствующих страницах Продавцов на Сайте. Точные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером при подтверждении заказа.

5.2. В момент доставки Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо - «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить данные о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа. Продавцы, отличные от outletstock.ru, вправе самостоятельно определять круг лиц, которым может быть передан заказанный Товар.

5.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, выполняющее доставку Заказа, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.9.3.).

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения потери Заказа.

5.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается в индивидуальном порядке, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

5.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в тот момент, когда курьер вручает Товар Получателю или Товар получен Получателем в отделении почтовой связи либо в предварительно оговоренном месте выдачи Заказа (включая пункты самовывоза).

При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан выполнить осмотр доставленного Товара и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и полноты комплектации Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, другие претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то считается, что Продавец полностью и надлежащим образом исполнил свои обязанности по передаче Товара.

При возврате доставленного с помощью Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

- заявление на возврат денежных средств;

- копию акта о выявленных несоответствиях;

- копию квитанции об оплате;

- копию описи Отправления;

- бланк возврата.

5.7. В момент принятия Заказа от курьера Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и полноте комплектации Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. При отсутствии претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо в другом аналогичном документе, предоставленным курьером, и оплачивает Заказ (если отсутствует полная предоплата). Подпись в документах о доставке свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязанности по передаче Товара.

5.8. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый outletstock.ru, по адресу Получателя ограничено 15 минутами. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый иными Продавцами, может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от условий доставки Товара соответствующего Продавца.

5.9. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается документами соответствующего образца (сертификатами и т.д.).

5.10. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа. Покупатель принимает и соглашается, что дата, время и маршрут доставки Товаров, реализуемых продавцами, отличными от Outletstock.ru, находятся в исключительной компетенции таких продавцов и в некоторых случаях данная информация не может быть доведена до сведения Покупателя; при этом сотрудники и специалисты call-центра outletstock.ru обязуются оказывать любое возможное содействие и принимать зависящее от них меры для предоставления Покупателю таких сведений.

5.11. Пользователь принимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки представляет собой отдельную услугу, не являющуюся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Некоторые из Продавцов, реализующих свои Товары в Интернет-магазине, могут взимать отдельную плату за услугу доставки Товара (условия и стоимость доставки в случае взимания за нее отдельной платы размещены на соответствующих Страницах Продавцов). Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требовать доставку приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможность осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5.12. Задержки в доставке возможны по причине непредвиденных обстоятельств, возникающих не по вине Продавца.

6. Оплата товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.2. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если соответствующий Продавец применяет общую систему налогообложения.

6.3. Цена Товара на Сайте может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может разниться в зависимости от региона.

6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.4.3. Во избежание различных случаев неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего его личность.

6.5. Outletstock.ru и другие Продавцы вправе предоставлять скидки на Товары и программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцами самостоятельно и указаны на Сайте (скидки, бонусы, порядок и условия их начисления в отношении Товаров Продавцов, отличных от Outletstock.ru, размещаются на соответствующих Страницах Продавцов) и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Скидка, установленная соответствующим Продавцом, не может быть применена к Товару, реализуемому иным Продавцом, если другие условия не указаны для соответствующего Товара на Сайте.

Если при применении скидки/бонуса пересчитанная стоимость Товара outletstock.ru включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

6.6. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами.

6.7. При доставке товара outletstock.ru Почтой России общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе «Способы доставки» (https://outletstock.ru/dostavka), а при доставке Товара других Продавцов - в соответствии с условиями доставки, размещенными на соответствующих страницах Продавцов.

6.8. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.

Outletstock.ru вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «При получении» в отношении реализуемых Outletstock.ru Товаров в следующих случаях:

- если в соответствии с указанной статистикой в рамках ранее оформленных подряд двух и более заказов объем отклоненных Покупателем товаров составит более 80% от общего объема доставленных товаров;

- если процент неукомплектованных заказов составит более 60% от общего числа оформленных заказов и число неукомплектованных заказов составит не менее 3.

- если Покупатель совершил или был заподозрен outletstock.ru в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Продавцу (кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.);

- если Покупатель, по мнению outletstock.ru, вел себя некорректно при общении с менеджерами, торговым представителем, другими работниками Компании и/или совершил умышленные действия в отношении работников компании (причинение вреда здоровью различной степени тяжести, хулиганство, оскорбления, угрозы, ограничение свободы и др.).

В случае установления того факта, что Покупатель, в отношении которого были установлены условия оплаты «При заказе товара», использует другой аккаунт для заказа товара на других условиях оплаты («При получении»), в отношении такого аккаунта также могут быть установлены условия оплаты «При заказе товара». Для определения связи аккаунта с лицом, в отношении которого установлены условия оплаты «При заказе товара», достаточным является совпадение части регистрационных данных или наличия у outletstock.ru другой информации, позволяющей отнести аккаунт к соответствующему лицу.

Покупатель имеет право обратиться в Службу поддержки по адресу https://outletstock.ru/index.php?route=information/contact с просьбой о предоставлении возможности использования способа оплаты «При получении». В таком случае он обязан представить факты, подтверждающие, что он не совершал действия, указанные в 3-ем и 4-ом случаях. Решение по заявке принимается Продавцом в течение 5 рабочих дней, после чего сообщается Покупателю путем отправки письма на электронную почту, указанную при подаче заявки.

Указанные положения не являются проявлением дискриминации и не направлены на ущемление прав, гарантированных законодательством Российской Федерации потребителям, а нацелены на снижение убытков outletstock.ru от определенных действий Покупателей.

6.9. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов. Способ оплаты «При получении» в отношении товаров, реализуемых outletstock.ru, не доступен для клиентов, которые оформили более 5 заказов или 9 товаров в течение 14 суток, или же подтвердили более 3 заказов или 10 товаров в течение двух суток. Другие Продавцы вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты по своему усмотрению.

7. Возврат товара и денежных средств

7.1. Возврат Товара, реализуемого outletstock.ru, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу https://outletstock.ru/vozvrat. Правила возврата Товара могут устанавливаться каждым соответствующим Продавцом самостоятельно и публикуются на соответствующей Странице Продавца. Outletstock.ru не несет обязательств по возврату Товара, реализуемого другими Продавцами.

7.2. Правила возврата Товара надлежащего качества:

7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не включая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 7.2.4. настоящего Соглашения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские качества, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

7.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 30 дней со дня возврата Товара.

7.2.4. Возврату не подлежат парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

7.3. Правила возврата Товара ненадлежащего качества:

7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить полноценное исполнение своих функциональных свойств. Полученный Товар должен соответствовать описанию, представленному на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны проверяться Получателем в момент доставки Товара.

7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, предоставляемом Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду приниматься не будут.

7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и данный факт не был заранее оговорен Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

7.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, либо в ином аналогичном документе, предоставляемом Продавцом. Способы возврата денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, реализуемого Продавцами, отличными от Outletstock.ru, определяются такими Продавцами самостоятельно и указываются на соответствующих Страницах Продавцов.

8. Ответственность Продавца

8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю по причине ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

8.2. Outletstock.ru не несет ответственность за качество Товара, реализуемого другими Продавцами, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Покупателю Товара, по полноте комплектации и количеству соответствующего оформленному Покупателем Заказу. Покупатель настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара, а также сроков доставки Товара подлежат направлению тому продавцу, чей Товар был заказан в Интернет-магазине. При этом outletstock.ru обязуется оказывать содействие Покупателям в разрешении их претензий к Продавцам путем предоставления всей имеющейся у Outletstock.ru информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Продавцов, а также любой другой информации, существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Outletstock.ru и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.

8.3. Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование внешних сайтов.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Регистрация на Сайте предполагает внесение Пользователем следующей информации: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.

9.2. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящего Соглашения, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведения розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя на основании его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования outletstock.ru о своем отказе по телефону +7 (495) 178-09-57 (для звонков из Москвы и регионов) либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@outletstock.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут отклоняться Пользователем/Покупателем.

9.4.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты по форме, указанной здесь.

9.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/Пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта Outletstock.ru. Данная информация не будет использована для идентификации личности посетителя.

9.7. Продавец не несет ответственность за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. Сроки действия Публичной оферты

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

11. Дополнительные условия

11.1. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

11.2. При возникновении вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

11.4. Продавец вправе переуступать или каким-либо другим способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Outletstock.ru имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.