Shopping Cart

Доставка

2.1. Условия доставки Оригинальных товаров

Стоимость доставки

- по Москве и Санкт-Петербургу (в пределах города) – 400 руб.;

- за пределы МКАД и Кольцевой автомобильной дороги – выполняется индивидуальный расчет для каждого клиента.

Для других городов России:

- рассчитать стоимость доставки Почтой России (1 Классом) можно здесь;

- курьерская доставка заказов выполняется практически по всем населенным пунктам России.


Время доставки

Сразу же после подтверждения заказа с вами свяжется менеджер для согласования точного времени доставки.


Пункты примерки и самовывоза

53 фирменных пункта выдачи заказовв Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Орле


Важно!

Пожалуйста, перед окончательным подтверждением заказа проверьте точность ваших персональных данных. Любые неточности и ошибки в указании адреса, телефона и личных данных могут привести к дополнительным задержкам при отправке вашего заказа. Мы гарантируем полную конфиденциальность всех ваших персональных данных.

Доставка заказов осуществляется с 10:00 до 22:00 часов ежедневно. Точное время доставки будет зависеть от таких факторов, как время оформления заказа и наличие на складе необходимых товаров.

Время доставки заказов в города Московского региона, как правило, не превышает двух дней. Также каждый наш клиент может запросить любое удобное для него время доставки заказа. Все индивидуальные условия доставки по срокам в города региона обсуждаются с клиентом дополнительно.

При наличии свободных курьеров доставка заказа может быть выполнена в более сжатые сроки. Условия доставки и время в обязательном порядке оговариваются с нашим менеджером.


Адрес доставки

Доставка заказа выполняется по адресу, который был указан клиентом при оформлении покупки.

Если возникла необходимость смены адреса доставки, то о планируемых изменениях необходимо сообщить менеджеру Службы доставки.


Правила доставки

- курьер не наделен правом внесения корректировок в цену заказа. Все цены, представленные в документации к заказу, являются окончательными;

- отправка заказов в регионы осуществляется по предоплате, внесенной клиентом на наш расчетный счет или на банковскую карту;

- предоплата не взимается, если заказы отправляются в близлежащие города, время доставки в которые не превышает одного дня;

- возможна отправки нескольких пар обуви для предварительной примерки по территории Москвы.


Важно!

Просим вас не забывать о том, что уточнять все характеристики и параметры товара необходимо до окончания оформления заказа. Узнать всю необходимую информацию о понравившемся товаре можно у наших менеджеров.

В обязанности менеджеров Службы доставки не входит консультирование клиентов насчет потребительских качеств интересующих товарных позиций.

В момент доставки вашего заказа выполните его проверку на предмет полноты комплектации, целостности, его соответствия представленному на сайте описанию. Также необходимо проверить отсутствие повреждений механического типа.

Если претензии по поводу обнаружения механических повреждений не были завялены клиентом на момент доставки, то в дальнейшем такие жалобы к рассмотрению приниматься не будут.


Как получить заказ

После повреждения заказа и его отправки клиенту предоставляется персональный код, с помощью которого можно отслеживать передвижение посылки. После того, как посылка прибудет в ваш населенный пункт, с вами свяжется курьер для детального согласования адреса и времени доставки.

- для расчета стоимости доставки принимается средний вес коробки 1,3 кг;

- получить консультацию менеджера и оформить заказ можно по телефонам, указанным на сайте, с помощью онлайн-заявки, а также написав письмо на нашу электронную почту.